Conseiller

Solidaris Wallonie recrute

Description de l'offre

-Vous disposez d’un baccalauréat
-Une 1e expérience dans une fonction de contact ou de service (mutualité, caisse d’allocations sociales, banque, assurance, secteur hospitalier, CPAS, etc.) est un atout ;
-Le domaine des soins de santé attire tout votre intérêt : vous êtes disposé à vous former afin d’intégrer la réglementation relative aux avantages et services de Solidaris et de son réseau ;
-Vous recherchez une fonction de contact avec l’affilié (téléphone, mails, face-à-face, vidéoconférence, etc.) ; vous vous exprimez aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (orthographe irréprochable) ;
-Vous êtes autonome dans la gestion de vos tâches tout en étant capable de collaborer avec l’équipe de conseillers ou les services en back office ;
-Vous mettez au centre de votre pratique la qualité de services et la satisfaction de votre interlocuteur ; vous cherchez à résoudre les problèmes ;
-Vous savez rester efficace face aux imprévus, aux urgences ou aux tensions ;
-Vous êtes flexible quant aux horaires (système de permanence)
-Pour la fonction de Conseiller en Agences, vous disposez d’un permis de conduire et véhicule afin de vous déplacer d’un point de contact à un autre (Territoire Mons-Wallonie picarde)

Complément d'information

Constitution d’une réserve de recrutement – Contrat à durée déterminée

Personne de contact

Nom :Marlène Buckens

Email :marlene.buckens@solidaris.be